Laissez- moi vous rappeler quatres « Key Concepts » de Kaizen :

MUDA Cela nomme toute sorte de gaspillage: toute activité qui consomme des ressources sans ajouter de valeur pour le client. Kaizen parle aussi de "mura" (irrégularité) et de "muri" (difficulté). Les sept gaspillages fondamentaux sont les suivants: 1. Production excessives 2. Attentes 3. Transports et manutentions inutiles 4. Usinages inutiles 5. Stocks 6. Mouvements inutiles 7. Productions défectueuses On peut éventuellement ajouter un 8ème Muda, celui de l'intelligence non utilisée. Et un 9éme Muda, celui d'imaginer des problèmes qui n'existent pas.

MURA Les interruptions dans un flux de travail. Les variations de la qualité, du coût et du délai de livraison du produit sont des formes de mura: si chaque personne dans un flux de travail suit un cycle répétitif, mais que l'une à de la variabilité dans la répétition de ses opérations elle créera des attentes ou de l'accumulation dans le flux.

MURI Situation irrationnelle entraînant des conditions de travail difficiles. Tout travail matériellement difficile à éxécuter est créateur de muri et de muda en plus d'être pénible pour la personne elle même, un gaspillage d'énergie.

POKA-YOKE "détrompeurs" Inspiré d'un mot japonais signifiant correction d'erreur, le dispositif poka yoke empêche qu'une erreur humaine ait une incidence sur une machine ou un processus, ou qu'une erreur commise donne lieu à un produit défectueux

A bientôt pour un nouveau rappel ou un petit conseil.

Une vidéo du Cigref sur le Lean, un mot :Kaizen